Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site https://www.kodama-curiosity.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française.

1. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données est :
Alexandra VOGT, entreprise individuelle (SIRET : [à compléter]), 19 rue du Général Leclerc, 67130 La Claquette, France.
Contact : contact@kodama-curiosity.fr

2. Données personnelles collectées

Selon les actions réalisées sur le site, les données susceptibles d’être collectées sont :

• Identité (prénom, nom)
• Coordonnées (adresse postale, e-mail, téléphone)
• Informations de paiement (jamais stockées au-delà de la transaction)
• Adresse IP, données de navigation, cookies
• Historique de commandes et de communication
• Toute donnée fournie lors d’une demande de contact ou d’inscription à la newsletter

3. Finalité et base légale des traitements

Les données sont collectées pour :

• Gérer les commandes et la relation client (base : exécution d’un contrat)
• Gérer la facturation et la comptabilité (base : obligation légale)
• Adresser des informations et offres (newsletter, promotions, base : consentement ou intérêt légitime)
• Répondre aux demandes via le formulaire de contact (base : intérêt légitime)
• Gérer la sécurité du site (base : obligation légale/intérêt légitime)

4. Durée de conservation

• Données liées à un achat : 10 ans (obligation comptable)
• Données de contact inactives/newsletter : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

5. Destinataires et sous-traitants

Les données sont traitées uniquement par Alexandra VOGT et les prestataires nécessaires au bon fonctionnement du site :

• Hébergement (OVH SAS)
• Paiement en ligne (ex : Stripe, Paypal – ces prestataires sont eux-mêmes responsables RGPD)
• Outils nécessaires à l’expédition (plateformes logistiques, transporteurs)

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

6. Sécurité des données

Le site utilise un protocole HTTPS sécurisé, des mesures techniques pour limiter les accès, et une sauvegarde régulière des données.
Les paiements sont gérés par des plateformes certifiées PCI-DSS ; aucune donnée bancaire n’est conservée sur le site.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès, rectification, suppression, portabilité, limitation et opposition au traitement
• Retrait de votre consentement à tout moment pour toute finalité reposant sur celui-ci
  Pour exercer vos droits, contactez : contact@kodama-curiosity.fr (joindre une pièce d’identité en cas de doute raisonnable sur votre identité).

8. Cookies

Le site utilise des cookies et traceurs pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic.
Les cookies nécessitant un consentement sont proposés via un bandeau lors de la première visite et peuvent être paramétrés à tout moment.
Pour en savoir plus consultez la politique cookies.

9. Transfert hors UE

Aucun transfert de vos données en dehors de l’Union Européenne n’est effectué sans votre information et consentement préalables.